我从未想过把自己的店定位为一家普通的食杂店

日期:2019-05-29 19:29

  我是那拉,在浙江省金华市将军路经营食杂店已经十三年了。十三年,说长不长,离百年老店差很远;说短不短,周边的小店已经换了一茬又一茬。对于怎么卖好烟,我相信所有零售户都有自己的心得,我也有一点自己的感想和大家分享。

  首先,善于与身边人交流。可能有的店老板不喜欢业务员上门,总觉得人家就是来催着订货、来赚我们钱的。其实,业务员上门来是给我们“送钱”来了。他们每天在市场上跑,掌握的都是第一手信息,包括市场价格、销售趋势、新品上市情况等。而整天待在店里的我们很需要这些信息。因此,我很喜欢和各种产品的业务员、客户经理、送货员聊天。从聊天过程中,我能掌握有用的市场信息。比如,有一次客户经理拜访中提到最近询问“贵烟”(国酒香)的顾客特别多,我便意识到了商机,备足货源,赚了不少。

  其次,为顾客找到适合的商品。我一直认为,做买卖时人和人是有缘分的,人和货也是有缘分的。有一位顾客很爱茅台酒,当我店里有了“贵烟”(国酒香)这个产品后,我第一时间便想起了他,此后他便成了我店忠实的消费者。帮顾客选择适合他们的产品,是我做好生意的前提。

  再次,明白自己的店想成为别人眼里怎样的店。安博电竞我从未想过把自己的店定位为一家普通的食杂店,而是认为我的店就是中转站——产品、服务、信息、口碑等都应该在这里中转。我利用我的店,将顾客钟爱的一切一遍遍中转。

  最后,珍惜店铺信誉。十三年的经营,无论顺境还是逆境,我一直竭力维持店铺信誉不受损。看我这里“贵烟”(国酒香)经常断货,有人便上门推荐所谓“绝对没问题的产品”时,被我一口回绝。我不是不爱财,只是我有自己的原则。

  打开店门做四方生意。我开店十三年,也逐渐悟到了一点:开店真的很难,但当你找到出色的产品,并且用心去经营时,一切都会变得简单。这就是我开店卖烟的感受。