拒绝查询其他可用电话....

日期:2019-10-08 12:05

  百度知道电脑/网络操作系统/系统故障Windows

  本人在京东买了电脑,出现了问题怎么办?已经用了2月了。是去本地的维修站还是送京东维修。中间的流程该怎么走?送京东还要自己交费吗?本人在河南的...

  本人在京东买了电脑,出现了问题怎么办?已经用了2月了。安博电竞是去本地的维修站还是送京东维修。中间的流程该怎么走?送京东还要自己交费吗?本人在河南的

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  知道合伙人数码行家采纳数:46754获赞数:116165视频剪辑、网络管理、图片处理、办公自动化、文学、语言学。向TA提问展开全部你好

  前一段时间买了2个鼠标,其中一个中间滑轮出现问题,在京东上报返修,京东给的答复是自己联系鼠标客服,这也就罢了,提供了个客服电话,竟然打不通,再去京东询问,售后竟然以自己电脑网络不好为由,拒绝查询其他可用电话......

  可以拿着发票和保修卡在当地的品牌网点维修,因为品牌电脑是全国联保的,只要有发票就可以了。

  当然也是可以寄到京东处返修,但是需要运费,并不划算,所以还是在当地的品牌网点修理即可。