安博电竞请您提供您111的开头订单号

日期:2019-03-30 13:20

  “CchenCwjjxjj”投诉“毒App”,要求退货或者换码 ,其中涉诉金额0元,目前投诉已解决。

  消费者“CchenCwjjxjj”在3月9日向黑猫投诉平台反映:“七天内不让退货违反消费者权益,消费者权益保护法第二十四条规定,安博电竞经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定当事人约定退货,或者要求经营者履行更换修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。”

  商家“毒App”3月10日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉给您带来不愉快的体验。请您提供您111的开头订单号,帮您转交相关同事。 ”

  投诉详情:毒app说不支持自身原因的退货换货,但无论怎样没有超过七天都是违反消费者权益的!